如何有計劃的檢查物業保潔工作？

2017-05-22 16:42:20

（一）管理制度   管理制度是搞好保潔管理工作的保證，管理制度包括保潔員的崗位責任制，勞動紀律要求，獎懲條例，崗位培訓組織教材，不定期對員工進行衛生要求的培訓和教育：  1、明確要求：每天不少于2次對大廈公共區域進行檢查，發現問題當天處理  2、規定標準：按公司要求整理儀容儀表，注重禮節禮貌，遵守紀律，保潔領班按公司規范要求保管設備和保潔用品，遵守各項服務流程與規范，認真填寫《會議記錄表》，《培訓記錄表》，各《巡檢記錄表》等。（每日檢查）  3、計劃安排；  巡檢制度：  （1）目的：監督檢查大廈內外的清潔質量，及時發現問題，迅速解決。  （2）項目：大廈公共區域的保潔情況及員工的各行為規范是否符合標準。   巡檢時間：（每日兩次、每次1 小時）針對各管理區域衛生及員工儀容儀表規范。  衛星大廈12-15各樓層（公共區域衛生+辦公室）、一樓大廳：  12:00-13:00  AM           16:00-17:00  PM  巡檢人員：保潔領班  巡檢中認真填寫巡檢記錄表，需要及時解決的由有關人員安排及時解決，巡檢表要認真填寫后返回保潔部備檔以便做對日后工作考核的依據。  （3）監督：  　物業項目負責人對整體巡檢工作進行巡視監督，并在巡檢表中簽字認可，巡檢工作須嚴格按巡檢制度執行，監督過程中發現巡檢結果與實際不符或謊報者按公司規定給予相應的處罰。