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物業客服前臺工作職責是什么?

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188****449 2017-01-04 16:52:02

2017-01-04 16:59:00

1)負責管理處接待、接聽記錄業主投訴、報修電話并及時反饋相關部門。

2)負責管理處日常信函、傳真件的收發、傳遞工作。

3)負責辦理業戶入住、裝修等有關手續。

4)負責組織收集業戶意見。

5)值班收費工作。

6)完成領導安排的其他工作。

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